İstanbul’un Tarabya bölgesinde bulunan popüler bir restoran zincirinin şubesinde gerçekleşen bir olay, sosyal medyada büyük tartışmalara yol açtı. İddialara göre, ihtiyaç sahibi bir anne ve kızı, fiziksel görünüşleri nedeniyle restorana alınmadı. Olay, başka bir müşterinin anne ve kızı için yemek siparişi vermesiyle başladı. Müşteri, kendi siparişi ile birlikte anne ve kızın yemeklerini de ödemek istediğinde, dikkat çekici bir uygulama ile karşılaştı; kendi siparişi lokantada servis edilirken, anne ve kızı için hazırlanan yemek yalnızca paket servis olarak verildi.
Restoran çalışanlarının, duruma itiraz eden müşteriye “Restoranda yiyemezler, sadece paket servis yapabiliriz” şeklinde yanıt verdiği öne sürüldü. Olayı değerlendiren işletme yöneticisinin de benzer bir açıklama yaparak, “Kurallarımız var, herkesi içeri alamayız” dediği iddia edildi. Ancak, diğer müşterilerin olaya tepki göstermesi üzerine, restoran yönetiminin geri adım atarak anne ve kızın içeri girmesine izin verdiği belirtildi.
Konu üzerine muhabir Rojda Altıntaş, geçimini çorap satarak sağlayan anne İsmigül Sevcan ile görüşerek yaşananları aktardı. Kızıyla birlikte sadece restoranda yemek yemek istediklerini belirten Sevcan, “Biz insan değil miyiz? Neden dışlanıyoruz? Hava soğuktu, sadece içeride yemek yemek istedik” ifadeleriyle duruma isyan etti. Sosyal medya kullanıcıları, olayla ilgili olarak büyük bir dayanışma gösterirken, ayrımcılığın kabul edilemeyeceğine dair paylaşımlar yapıldı. Bu olay, toplumda daha fazla duyarlılık yaratmaya yönelik bir çağrı haline geldi.